"신선식품인데 그냥 반품하면 되는 거 아니야?" 로켓프레시로 주문한 채소나 고기, 유제품이 상해서 왔거나 배송이 누락됐을 때 이렇게 생각하고 일반 반품처럼 접수했다가 거절당하는 경우가 정말 많아요. 로켓프레시는 신선식품 특성상 단순 변심 반품 자체가 불가능하고, 하자나 오배송일 때만 정해진 절차와 기간 안에서 환불을 받을 수 있어요. 오늘은 로켓프레시 환불이 가능한 경우와 안 되는 경우, 실제 신청 방법까지 한 번에 정리해드릴게요. 🔑 핵심 요약· 로켓프레시는 단순 변심으로 교환·반품이 안 돼요· 하자·오배송·누락은 수령일부터 3개월 이내(안 날부터 30일 이내) 환불 신청 가능해요· 신청은 마이쿠팡 → 주문목록에서 직접 접수하거나 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 문의해요· 상태가 확인되는 사진을 ..
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2026. 9. 3. 08:29